Rückgabe & Widerruf

 

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14-TÄGIGES RÜCKGABERECHT.

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KOSTENLOSE RETOUREN.

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SCHNELLE RÜCKERSTATTUNG. 

 

Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszüben, müssen Sie uns (RABBICORN FASHION, Weidenallee 24a, 20357 Hamburg, E-Mail: info@rabbicornfashion.com, Telefon +49 211 542 54813,) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Europas. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.


An
RABBICORN FASHION oHG
- Retourenabteilung -
Liebigstraße 13
40479 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@rabbicornfashion.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)
__ / erhalten am (*) _
Name des/der Verbraucher(s)
_
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes entfernen

 


  

Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zurücksenden möchte?
Bitte verwende für die Rücksendung den jeder Lieferung beiliegenden Retourenaufkleber.

Klebe den Retourenaufkleber auf das Paket, füge den Retourenschein bei und gib das Paket entweder in einem unserer Rabbicorn Shops ab oder bringe es zur Post. Hier findest du die nächsten Postfiliale (Deutsche Post/DHL). 

  

Kann ich auch Artikel, die ich in einem Rabbicorn Laden gekauft habe, zurücksenden oder umtauschen?
Artikel, die in einem Rabbicorn Geschäft gekauft wurden, können nur in einem der Rabbicorn Geschäft unter Einhaltung der dort geltenden Rückgabefrist zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir bitten dich, ausschließlich im Rabbicorn Webshop bestellte Artikel mit beiliegendem Retourenaufkleber an uns zurückzusenden und von unfreien Zusendungen abzusehen.

 

Was passiert, wenn ich den Retourenaufkleber verloren habe?
Falls der Retourenaufkleber verloren gegangen ist, bitten wir dich von einer unfreien Rücksendung abzusehen. Wende dich einfach an unseren Kundenservice und wir werden dir unverzüglich einen neuen Retourenaufkleber für deine kostenlose Rücksendung zukommen lassen.

 

Ist der Rückversand von Artikeln kostenlos?
Ja, du kannst Artikel, die dir nicht passen oder gefallen sollten, kostenlos innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken. Bitte verwende hierfür den jeder Lieferung beiliegenden Retourenaufkleber.

 

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